2025年5月16日上午,忠县举办2025年政法系统政治轮训暨平安忠县建设专题培训班,县委社会工作部副部长、县信访办党组书记、主任张小平以《同步推进 双向规范》为题,为全县政法系统干部和各乡镇(街道)政法委员、平安办主任及县级各部门分管负责人作专题辅导,现场教学直击基层信访工作痛点难点,推动《信访工作条例》精神在基层落地生根。
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一是聚焦法治化核心,打造规范信访“全链条”。?紧扣“预防、受理、办理、监督追责、秩序维护”五个法治化维度,创新“三问教学法”(信访工作法治化是什么、为什么要推进法治化、怎么推进法治化),逐条解读《信访工作条例》要义。针对征地拆迁等5类高频信访事项,建立“案例库+流程图”双指导机制,实现从“经验办事”到“依法办事”转变。
二是聚焦实战化需求,创新矛盾化解“方法论”。推行“有解思维”工作法:设置“如我在访”情景模拟环节,现场演练多个典型信访场景,将“路线图”讲透,就如何做到程序与实体并重进行实战化讲解,切实提高实体化解质效,杜绝“程序空转”。
三是聚焦学用结合,激活基层干部“新动能”。官坝镇平安办主任邓超表示“把信访工作法治化路线图与具体案例相结合,对事项化解和权责统一均具有促进作用,将更加有利于提升源头治理能力。回去后,我们创新信访法治化明白卡,实现权责清单可视化。”汝溪镇党委政法委员邓辕谈到“本次辅导为基层工作提供了清晰指引,今后要将学习成果转化为服务群众的实效,深入推进信访法治化工作要求。努力将培训成果转化为求决类初次信访一次性化解率提升3%的实效”。
此次培训标志着忠县信访工作法治化进入提质增效新阶段。下一步,我县将紧扣信访工作法治化要求,切实扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任,始终坚持人民至上理念,凝聚各方力量,深入基层一线,贴近基层实际,精准把脉群众需求,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。同时更加注重学思践悟,做到带着问题学、联系实际学,努力把理论学习成果转化为解决实际问题的能力,持续提升全县信访战线干部的政治素质和业务能力,全力保障全县社会大局稳定,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
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